HATA
Üzgünüz bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.
E-POSTA ADRESİNİZ:
TELEFON:
Online İşlem Merkezi'nden;

Abonelik bilgilerinize anında ulaşabilir, Kredi kartı ile D-Smart faturanızı anında ödeyebilir veya otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Genel

D-SMART NEDİR?
DİJİTAL PLATFORM ÖZELLİKLERİ İLE NORMAL UYDU ALICISI ÖZELLİKLERİNİ BİR ARAYA GETİREN, İLERİ TEKNOLOJİ ÜRÜNÜDÜR.
D-SMART, DİJİTAL YAYIN MI YAPAR?

EVET. D-SMART SAYESİNDE SES VE GÖRÜNTÜ DİJİTAL YAYIN KALİTESİ İLE KULLANICILARA ULAŞTIRILIR. D-SMART, TV YAYINCILARININ SUNMUŞ OLDUĞU YAYINLARIN KALİTESİNİ DEĞİŞTİRMEDEN, BOZMADAN, SIKIŞTIRMADAN SİZE ULAŞTIRIR.

D-SMART'I SATIN ALDIKTAN NE KADAR SÜRE SONRA D-SMART YAYINLARINI İZLEYEBİLİRİM?

SMARTCARD AKTİVASYONU GERÇEKLEŞİR GERÇEKLEŞMEZ D-SMART'IN AVANTAJLARINDAN FAYDALANABİLİRSİNİZ.

AKTİVASYON İŞLEMİ NEDİR?

AKTİVASYON İŞLEMİ SMARTCARD İLE D-SMART'IN UYDUDAN BİR SİNYAL GÖNDERİLEREK ÇALIŞIR HALE GETİRİLMESİ İŞLEMİDİR.

HANGİ KANALLARI İZLEYEBİLİYORUM?

D-SMART İLE 100'DEN FAZLA ULUSAL, YEREL VE YABANCI KANALI İZLEYEBİLİRSİNİZ. D-SMART'IN KULLANICILARINA ÖZEL SUNDUĞU DISCOVERY CHANNEL, ANIMAL PLANET, DISCOVERY SCIENCE, MOVIE PLUS, WORLD FASHION, MOVIE SMART GİBİ FİLM, BELGESEL, YAŞAM VE SPOR KANALLARININ YANINDA YETİŞKİNLERE YÖNELİK EROTİK İÇERİKLİ KANALLARI VE İNTERAKTİF KANALLARI (SON DAKİKA VE EKONOMİ HABERLERİ, HAVA DURUMU, GÜNLÜK FAL, OYUNLAR) İZLEYEBİLİRSİNİZ. AYRICA, HOTBİRD UYDUSUNA BAKAN BİR ÇANAK ANTENİNİZ VARSA, YÜZLERCE YABANCI KANALI DA ŞİFRESİZ OLARAK İZLEYEBİLİRSİNİZ. TÜM KANALLARI GÖRMEK İÇİN TIKLAYINIZ.

D-SMART İÇİN EN AZ KAÇ ÇANAK KULLANMAM GEREKİYOR?
TÜRKSAT UYDUSU ÜZERİNDEKİ TÜM KANALLARI VE D-SMART KANALLARINI İZLEMEK İÇİN TEK ÇANAK KULLANMANIZ YETERLİDİR. BİRDEN FAZLA ÇANAK KURULUMU YAPTIRMANIZ HALİNDE DİĞER UYDULARDAKİ KANALLARI DA İZLEYEBİLİRSİNİZ.
D-SMART'I HANGİ UYDUDAN İZLEYEBİLİYORUM?

TÜRKSAT UYDUSUNA BAKAN BİR ADET ÇANAK ANTEN YETERLİDİR. BUNUN DIŞINDA DİĞER UYDULARA BAKAN ÇANAK ANTENLERİ DE D-SMART İLE KULLANABİLİR VE YAYIN ALABİLİRSİNİZ. (ÖRNEĞİN; HOTBIRD, EUTELSAT, ASTRA, SIRIUS VB)

BİREYSEL ÇANAK ANTEN KULLANIMI DIŞINDA BİNADAKİ MERKEZİ UYDU SİSTEMİNDEN DE FAYDALANABİLİR MİYİM?
BULUNDUĞUNUZ BİNADA KULLANILAN MERKEZİ UYDU SİSTEMİ TÜRKSAT UYDUSUNA BAKIYOR VE TÜM APARTMAN SAKİNLERİNİN KULLANIMINA AÇIK İSE (TÜRKSAT ÇOKLU UYDU SİSTEMİ) FAYDALANABİLİRSİNİZ. MERKEZİ UYDU SİSTEMİNDEKİ UYDULARDAN BİR TANESİNİN TÜRKSAT OLMASI YETERLİDİR.
BİNADAKİ HERHANGİ BİR ÇANAK ANTEN İLE D-SMART YAYINLARINA ERİŞEBİLİR MİYİM?

MEVCUT HERHANGİ BİR ÇANAK ANTENİ (EN AZ 60 CM) TÜRKSAT UYDUSUNA BAKIYOR VE DAİRENİZE KADAR GEREKLİ KABLOLAMA MEVCUT İSE YAYINLARIMIZA ERİŞEBİLİRSİNİZ. AYARLAR  MENÜSÜNDEN GEREKLİ AYARLAR YAPILARAK ÇANAKLARDA KULLANILAN TÜM LNB'LER İLE KULLANILABİLİR. DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ

YURTDIŞINDA D-SMART YAYINLARINI İZLEYEBİLİR MİYİM?

TÜRKSAT'IN BATI VE S1 İZDÜŞÜMÜNDEKİ TÜM KANALLAR AVRUPA'DA İZLENEBİLİR; ANCAK DOĞU İZDÜŞÜMÜNDEKİ KANALLAR İZLENEMEZ.

İHTİYACIM OLAN EKİPMAN NEDİR?

D-SMART YAYINLARINI İZLEYEBİLMEK İÇİN D-SMART UYUMLU BİR DİJİTAL UYDU ALICISI, UNIVERSAL LNB, ÇANAK ANTEN VE KABLOLAMA YETERLİDİR. EĞER MODÜL GİRİŞLİ BİR UYDU ALICISINA SAHİPSENİZ D-SMART CAM MODÜL İLE DE D-SMART YAYINLARINI ALABİLİRSİNİZ.

İHTİYACIM OLAN EKİPMANIN ÖZELLİKLERİ NELER OLMALIDIR?

TURKSAT 2A/3A UYDUSU İÇİN MİNİMUM 60 CM ÇANAK, UNIVERSAL LNB, D-SMART UYUMLU DİJİTAL UYDU ALICINIZ VE KABLOLAMA GEREKLİDİR.

İHTİYACIM OLAN EKİPMANI NASIL TEMİN EDEBİLİRİM?

UYDU ALICINIZI SATIN ALDIĞINIZ BAYİ SİZE BU KONUDA YARDIMCI OLACAKTIR. ÇANAK KURULUMU İSTEYEN TÜKETİCİLER İÇİN TAVSİYE EDİLEN FİYATLAR AŞAĞIDAKİ GİBİDİR.

TEK ÇANAK ANTEN İLE BİRDEN FAZLA D-SMART'TAN FAYDALANABİLECEK MİYİM?

D-SMART'LARINIZI ÇOKLU DAĞITIM SİSTEMİ (MULTISWITCH) OLARAK ADLANDIRILAN BİR EKİPMANA BAĞLAYARAK FAYDALANABİLİRSİNİZ.

TEK BİR D-SMART İLE EN FAZLA KAÇ TELEVİZYONA YAYIN ALABİLİRİM?

TEK BİR D-SMART İLE AYNI YAYINI İZLEMEK KOŞULUYLA BİRDEN FAZLA TELEVİZYONDAN YAYIN ALINABİLİR. TV'LERİN FARKLI KANAL GÖSTEREBİLMELERİ İÇİN AYRI BİRER D-SMART UYUMLU DİJİTAL UYDU ALICISINA BAĞLI OLMALARI GEREKMEKTEDİR. SCART VE  VİDEO GİRİŞLERİNİ KULLANARAK)

ÇOK ÇANAKLI UYDU SİSTEMİ KULLANIYORUM, BU DURUMDA YAYINLARINIZI NASIL İZLEYEBİLİRİM?
ÇOK ÇANAKLI UYDU SİSTEMLERİNDE, TÜRKSAT 2A/3A'YA BAKACAK ŞEKİLDE KONUMLANDIRILAN ANTENİN DİSEQC A GİRİŞİNE TAKILI OLMASI HALİNDE YAYIN İZLEYEBİLİRSİNİZ.
SMARTCARD NE İŞE YARAR?
SADECE D-SMART İLE ÇALIŞAN SMARTCARD İLE D-SMART KANALLARINI İZLEYEBİLİR VE ÇEŞİTLİ İNTERAKTİF UYGULAMALARDAN FAYDALANABİLİRSİNİZ.
SMARTCARD'I HERHANGİ BİR UYDU ALICISI İLE KULLANABİLECEK MİYİM?
HAYIR. SMARTCARD'INIZI SADECE D-SMART İLE KULLANABİLİRSİNİZ. DİĞER UYDU ALICILARINDA KULLANILIR İSE SMARTCARD BLOKE OLACAKTIR.
SMARTCARD'IN KAYBOLMASI DURUMUNDA NE YAPMALIYIM?

SMARTCARD'IN KAYBOLMASI DURUMUNDA 0850 266 0 266 NUMARALI MÜŞTERİ HİZMETLERİMİZİ ARAYARAK YENİ BİR SMARTCARD SATIN ALMA TALEBİNDE BULUNABİLİRSİNİZ.

SMARTCARD BOZULURSA NE YAPACAĞIM?

SMARTCARD'IN BOZULMASI DURUMUNDA 0850 266 0 266 NUMARALI MÜŞTERİ HİZMETLERİMİZİ ARAYABİLİR VEYA SİZE EN YAKIN D-SMART BAYİSİNE GİDEREK YENİ BİR SMARTCARD SATIN ALMA TALEBİNDE BULUNABİLİRSİNİZ.

SMARTCARD OLMADAN DA YAYIN ALABİLİR MİYİM?

SMARTCARD OLMADAN UYDUDAKİ ŞİFRESİZ YAYINLARI İZLEYEBİLİRSİNİZ. ANCAK, D-SMART KANALLARI VE İNTERAKTİF HİZMETLERDEN FAYDALANABİLMENİZ İÇİN SMARTCARD'INIZIN AKTİVASYONU YAPILMALIDIR.

TAŞINMA DURUMUNDA D-SMART HİZMETLERİNDEN NASIL YARARLANABİLİRİM?

TAŞINDIĞINIZ YERDE TÜRKSAT UYDUSUNA BAKAN BİR ÇANAK ANTEN KURULUMU VARSA, D-SMART'INIZ İLE TÜM HİZMETLERİMİZDEN YARARLANMAYA DEVAM EDEBİLİRSİNİZ. SİZE DAHA KALİTELİ VE HIZLI DESTEK VEREBİLMEMİZ İÇİN ADRES DEĞİŞİKLİĞİNİ ÇAĞRI MERKEZİMİZİ ARAYIP BİLDİRMENİZ GEREKMEKTEDİR.

KISA SÜRELİ YER DEĞİŞİKLİKLERİNDE D-SMART KULLANMAYA DEVAM EDEBİLİR MİYİM?

TAŞINDIĞINIZ YERDE TÜRKSAT UYDUSUNA BAKAN BİR ÇANAK ANTEN KURULUMU VARSA, D-SMART'INIZ İLE TÜM HİZMETLERİMİZDEN YARARLANMAYA DEVAM EDEBİLİRSİNİZ. SİZE DAHA KALİTELİ VE HIZLI DESTEK VEREBİLMEMİZ İÇİN ADRES DEĞİŞİKLİĞİNİ ÇAĞRI MERKEZİMİZİ ARAYIP BİLDİRMENİZ GEREKMEKTEDİR.

KISA SÜRELİ YER DEĞİŞİKLİKLERİNDE SMARTCARD AKTİVASYONU TEKRARLANACAK MI?

HAYIR. ADRES DEĞİŞİKLİKLERİNDE AKTİVASYON TEKRARINA GEREK YOKTUR.

GARANTİ SÜRESİ NE KADARDIR?

D-SMART UYUMLU UYDU ALICILARI 2 YIL GARANTİ KAPSAMINDADIR.

TAAHHÜT SÜRESİ İÇİNDE TAAHHÜTÜNÜ BOZAN ÜYELERİMİZİN ÖDEYECEKLERİ CEZAİ BEDELLER NASIL HESAPLANIR?

TAAHHÜT SÜRESİ İÇİNDE TAAHHÜTÜNÜ BOZAN ÜYELERİMİZİN ÖDEYECEKLERİ CEZAİ BEDELLERE İLİŞKİN HESAPLAMALAR TABLOSU AŞAĞIDADIR.


Giriş Paketi

Eğlence Paketi

Maxi Paket

Full Paket

SD

19,99

39,99

49,99

69,99

HD

39,99

59,99

69,99

89,99

HD+

59,99

79,99

89,99

109,99

D-SMART ABONELİK SÖZLEŞMESİNE NASIL ULAŞABİLİRİM?

DEĞERLİ D-SMART KULLANICISI,

D-SMART UYDU PLATFORM HİZMETİNDEN YARARLANMAK AMACIYLA, D-SMART UYDU ALICISI SATIN ALAN TÜM ABONELERİN, YARARLANDIĞI HİZMETE YÖNELİK OLARAK www.DSMART.COM.TR ADRESİNDEN ULAŞABİLECEĞİ UYDU PLATFORM HİZMETLERİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ KAPSAMINDA İLGİLİ MEVZUATIN ÖNGÖRDÜĞÜ TÜM HUKUKİ KOŞULLARIN, ABONELERİMİZ İLE SÖZLEŞME İMZALANINCAYA KADAR SİZ DEĞERLİ ABONELERİMİZ İÇİN DE GEÇERLİ OLDUĞUNU VE AYNI HAKLARA SAHİP OLDUĞUNUZU SAYGI İLE BEYAN VE TAAHHÜT EDERİZ.

SİZ KULLANICILARIMIZA EK BİR YASAL YÜKÜMLÜLÜK GETİRMEKSİZİN, TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE İLGİLİ MEVZUATA UYGUN OLARAK BTK'NIN, HİZMET ALAN KULLANICILARIMIZIN HAKLARINI KORUMAK AMACIYLA İMZALANMASINI ŞART KOŞTUĞU BU SÖZLEŞMEYİ D-SMART SHOP’LARDAN VEYA BU ADRESTEN SAĞLAYABİLİRSİNİZ.

DAHA DETAYLI BİLGİ İÇİN 0850 266 0 266 D-SMART MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYABİLİR, BAYİ LİSTESİNE ULAŞMAK İÇİN TIKLAYINIZ.

POSTA ADRESİMİZ PTT: PK.110 ŞİŞLİ / İSTANBUL
MÜŞTERİ HİZMETLERİ 0850 266 0 266
INTERNET ADRESİMİZ www.DSMART.COM.TR

PROGRAM BİLGİSİ (BİLGİ ÇUBUĞU) NASIL ULAŞABİLİRİM?

• İZLEDİĞİNİZ KANALI DEĞİŞTİRMEDEN, REHBER TUŞUNA BASARAK HERHANGİ BİR KANALDAKİ DETAYLI PROGRAM BİLGİLERİNE ULAŞABİLİR,
• PROGRAMI İZLERKEN İNFO TUŞUNA BASTIĞINIZDA PROGRAMA AİT BİLGİLERİ GÖREBİLİR,
• İKİNCİ DEFA İNFO TUŞUNA BASTIĞINIZDA İZLEMEKTE OLDUĞUNUZ PROGRAMIN KISA ÖZETİNİ GÖREBİLİR,
• ÜÇÜNCÜ KEZ İNFO TUŞUNA BASTIĞINIZDA BİLGİ ÇUBUKLARINI KAPATABİLİRSİNİZ.
• AKILLI KUMANDANIZ ÜZERİNDEKİ GERİ TUŞUNU KULLANARAK İZLEDİĞİNİZ SON İKİ KANAL ARASINDA GEÇİŞ YAPABİLİRSİNİZ.

DİL VE ALTYAZI SEÇİMİNİ NASIL YAPABİLİRİM?

• KUMANDANIZ ÜZERİNDEKİ SARI TUŞA BASARAK İZLEMEKTE OLDUĞUNUZ PROGRAM İÇİN DİL VE ALTYAZI
SEÇENEKLERİNİ GÖREBİLİRSİNİZ.
• YUKARI/AŞAĞI VE SAĞ/SOL TUŞLARI İLE DİL VE ALTYAZI SEÇENEKLERİ ÜZERİNDE GEZİNEBİLİRSİNİZ.

KENDİ KANAL SIRALAMAMI OLUŞTURMAK İÇİN NE YAPMALIYIM?

• D-SMART'TAKİ ELEKTRONİK PROGRAM REHBERİ ÖZELLİĞİ İLE UYDUDAKİ EN BEĞENİLEN KANALLAR TELEVİZYONUNUZA SIRALANMIŞ OLARAK GELİR. SİZİ YENİ EKLENEN KANALLAR İLE FREKANSI DEĞİŞEN KANALLARI ARAMA ZAHMETİNDEN KURTARIR.
• DİLERSENİZ FAVORİ KANAL FONKSİYONU SAYESİNDE KİŞİSEL LİSTENİZİ OLUŞTURABİLİRSİNİZ.
• LİSTEYİ MENÜ - AYARLAR- FAVORİ KANAL SEÇENEĞİNİ İLE YAPABİLİR, KUMANDANIZIN FAVORİ TUŞU İLE KOLAYLIKLA SEÇİM YAPARAK İZLEYEBİLİRSİNİZ.

YENİ KANAL EKLEMEK İÇİN NE YAPMALIYIM?

• KANAL LİSTENİZE YENİ KANALLAR EKLEYEBİLİR, LİSTE SIRALAMASI İÇİNDE TAŞIYABİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ.
• BU İŞLEMİ MENÜ – AYARLAR – KANALLARI DÜZENLE – KANAL EKLE SEÇENEĞİ İLE GERÇEKLEŞTİREBİLİRSİNİZ.

İSTEDİĞİM KANALLARI ENGELLEYEBİLİR MİYİM?

• D-SMART 'İN KANAL ENGELLEME ÖZELLİĞİ İLE İSTEMEDİĞİNİZ KANALLARI ENGELLEYEBİLİRSİNİZ.
• BU İŞLEMİ MENÜ – AYARLAR - ENGELLENENLER SEÇENEĞİ İLE GERÇEKLEŞTİREBİLİRSİNİZ.

COCUK KİLİDİ NEDİR? NASIL YAPABİLİRİM?

• AKILLI İŞARET KATAGORİLERİNE GÖRE ENGELLEME YAPACAĞINIZ ÇOCUK KİLİDİ ÖZELLİĞİYLE, ÇOCUĞUNUZ YAŞINA UYGUN OLMAYAN PROGRAMLARI ENGELLEYEBİLİRSİNİZ.
• BU İŞLEMİ MENÜ – AYARLAR - ÇOCUK KİLİDİ SENEĞİ İLE GERÇEKLEŞTİREBİLİRSİNİZ.

D-SMART PIN KODU NEDİR, NE YAPMAM GEREKİYOR?

• TV PİN KODU, BELİRLEDİĞİNİZ KANALLARI İZLEYİCİLER İÇİN BLOKE ETMEYE YARAYAN 4 HANELİ ŞİFREDİR.
• İLK KEZ KULLANIYORSANIZ PİN KODUNUZ 0000 DIR.
• BU İŞLEMİ MENÜ - AYARLAR - ANAHTAR KODU SEÇENEĞİ İLE GERÇEKLEŞTİREBİLİRSİNİZ.
• TV PİN KODUNUZU HATIRLAMIYORSANIZ D-SMART ONLİNE İŞLEM MERKEZİNE GİRİŞ YAPARAK BELİRLEYEBİLİR,
• PIN (BİR BOŞLUK) SMARTKART BİLGİNİZİ EKLEYİP, 2850’YE SMS GÖNDEREREK SIFIRLAYABİLİRSİNİZ.

Kurulum

D-SMART'IN KURULUMU NASIL YAPILIYOR?
ÜRKSAT'A BAKAN BİR ÇANAK ANTEN VAR VE GEREKLİ FİZİKSEL BAĞLANTI HAZIRSA KURULUM VE KULLANIM LİNKİNİ TIKLAYARAK KOLAYLIKLA SİZ GERÇEKLEŞTİREBİLİRSİNİZ. GEREKLİ ALTYAPIYA SAHİP DEĞİLSENİZ YETKİLİ SERVİSLERİMİZ SİZE YARDIMCI OLACAKTIR.
KURULUM ÜCRETLİ MİDİR? ÜCRETİ NEDİR?

KURULUM ÜCRETİ, KULLANILAN EKİPMANA VE BÖLGELERE GÖRE DEĞİŞEBİLİR. D-SMART'I SATIN ALMAYI DÜŞÜNDÜĞÜNÜZ YETKİLİ BAYİ SİZE EN DOĞRU BİLGİYİ VERECEKTİR.

Teknik

SMARTCARD ÇALIŞMIYOR, NE YAPMALIYIM?

SMARTCARD'IN D-SMART'IN ÜZERİNDEKİ RESME GÖRE DOĞRU TAKILIP TAKILMADIĞINI YA DA AKTİVASYON İŞLEMİNİN YAPILIP YAPILMADIĞINI KONTROL ETMELİSİNİZ. SORUNUN DEVAM ETMESİ HALİNDE ÇAĞRI MERKEMİZİ ARAYINIZ. 0850 266 0 266

D-SMART'I BEKLEME (STAND-BY) KONUMUNA NASIL ALABİLİRİM?

D-SMART YAYINLARINI SAĞLIKLI ALABİLMEK İÇİN UYDU ALICINIZI KULLANMADIĞINIZ DURUMLARDA STAND-BY KONUMUNDA BIRAKINIZ. KUMANDANIZIN ÜST KÖŞESİNDE YER ALAN KIRMIZI TUŞA BASARAK VEYA D-SMART'IN ÜZERİNDEKİ KAPATMA DÜĞMESİNE BASARAK BEKLEME KONUMUNA ALABİLİRSİNİZ.

CİHAZ STAND-BY KONUMUNDA İKEN "STAND-BY" TUŞUNA BASILDIĞINDA, ÖN PANELDE PROGRAM NUMARASI ÇIKIYOR ANCAK TELEVİZYONA GÖRÜNTÜ GELMİYOR. NE YAPMALIYIM?

TELEVİZYONLA CİHAZ ARASINDAKİ BAĞLANTILARI KONTROL EDİN. RF ARA KABLO KULLANIYORSANIZ, TELEVİZYONUN AYARININ DOĞRU UHF KANALINA YAPILDIĞINDAN EMİN OLUN.

SİNYAL SEVİYESİNDE AZALMA VAR, NE YAPMALIYIM?

1. ÖNCELİKLE D-SMART CİHAZINIZIN ARKASINDAKİ SİNYAL KABLOSUNUN BAĞLI OLUP OLMADIĞINDAN EMİN OLUNUZ.
2. “SİNYAL YOK” UYARISI ALDIĞINIZ KANALDA KUMANDANIZIN “YEŞİL" RENKLİ TUŞUNA BASINIZ.
3. EKRANA GELEN SİNYAL AYARLARI SAYFASINDAN D-SMART TP1 SİNYALİNİ SEÇMEK İÇİN ‘OK’ TUŞUNA BASINIZ. ÇIKAN EKRANIN ORTASINDA YER ALAN KİLİT SİMGESİNDEKİ "YEŞİL" RENK CİHAZINIZIN SİNYALE KİLİTLENDİĞİNİ, "KIRMIZI" RENK İSE CİHAZINIZIN SİNYAL ALAMADIĞINI İFADE EDER.
4. ONLİNE İŞLEM MERKEZİNDEN “SİNYAL YENİLE” ALANINA GİREREK SİNYAL YENİLEME İŞLEMİNİ YAPINIZ.

SİNYAL YENİLEME İŞLEMİ SONRASI TV EKRANINDA “KANALDA SORUN VAR VEYA SİNYAL YOK” UYARISI ALMAYA DEVAM EDİYORSA; SİNYAL KALİTESİ DÜŞÜK İSE ÇANAK ANTENİNİZİN AYARI BOZULMUŞ VEYA ANTEN BİLEŞENLERİNDEN BİRİ ARIZALANMIŞ OLABİLİR.

GÖRÜNTÜ VE/VEYA SES ALAMIYORUM, NE YAPMALIYIM?

ÇANAK ANTEN BAĞLANTISININ VE D-SMART'IN TELEVİZYONUNUZ İLE OLAN BAĞLANTISININ SAĞLANIP SAĞLANMADIĞINI VE TELEVİZYONUN UYDU BAĞLANTI AYARLARININ YAPILIP YAPILMADIĞINI KONTROL ETMELİSİNİZ.

KUMANDAM İLE İŞLEM YAPAMIYORUM, NE YAPMALIYIM?

1. D-SMART'IN AÇIK OLDUĞUNDAN EMİN OLUNUZ.
2. D-SMART'I BEKLEME KONUMUNA ALINIZ.
3. KUMANDANIN PİLLERİNİ ÇIKARIP, YENİDEN TAKINIZ.
4. PROBLEM DEVAM EDİYORSA KUMANDANIN PİLLERİNİ YENİLERİYLE DEĞİŞTİRİNİZ.

UZAKTAN KUMANDANIN ÜZERİNDEKİ RENKLİ TUŞLAR İLE NELER YAPABİLİRİM?

İNTERAKTİF HİZMETLERDEN YARARLANABİLİR, ELEKTRONİK PROGRAM REHBERİ’NDE RENKLİ TUŞLAR İLE TERCİH ETTİĞİNİZ BAŞLIKLARDA GÜNCEL VE DETAYLI BİLGİLERE ULAŞABİLİRSİNİZ.

ELEKTRONİK PROGRAM REHBERİ NEDİR, NELER YAPABİLİRİM?

D-SMART'TAKİ ELEKTRONİK PROGRAM REHBERİ ÖZELLİĞİ İLE UYDUDAKİ EN BEĞENİLEN KANALLAR TELEVİZYONUNUZA SIRALANMIŞ OLARAK GELİR, DİLERSENİZ FAVORİ KANAL FONKSİYONU SAYESİNDE KİŞİSEL LİSTENİZİ OLUŞTURABİLİRSİNİZ. SİZİ YENİ EKLENEN KANALLAR İLE FREKANSI DEĞİŞEN KANALLARI ARAMA ZAHMETİNDEN KURTARIR. AYRICA, REHBER ÖZELLİĞİ SAYESİNDE İZLEDİĞİNİZ PROGRAM İLE İLGİLİ HIZLI, DOĞRU VE GÜNCEL BİLGİYE ULAŞABİLİR VE SEÇTİĞİNİZ KANALIN GÜNLÜK YA DA HAFTALIK YAYIN AKIŞINI GÖRÜNTÜLEYEBİLİRSİNİZ.

GÖRÜNTÜ VAR AMA SES YOK YA DA SES ÇOK KISIK, NE YAPMALIYIM?

BU DURUMDA BİRKAÇ ŞEY KONTROL EDİLMELİDİR. EĞER D-SMART'IN SES ÇIKIŞI TELEVİZYONA SCART KABLOSU İLE BAĞLANMIŞSA, O ZAMAN TELEVİZYONUN SESİNİN EN AZ YARIYA KADAR AÇIK OLMASINA DİKKAT EDİLMELİDİR. DAHA SONRA DA D-SMART'IN SESİNİ UYGUN SEVİYEDE AÇMIŞ OLDUĞUNUZDAN EMİN OLUNUZ. ÇÖZÜM SAĞLANAMADI İSE D-SMART'A BAĞLI OLAN SCART KABLOSUNU ÇIKARIP TEKRAR TAKMAK GEREKEBİLİR. EĞER D-SMART SES ÇIKIŞI SES SİSTEMİ ARACILIĞI İLE ELDE EDİLİYOR İSE SES SİSTEMİNİN SES SEVİYE AYARLARI KONTROL EDİLMELİDİR.

D-SMART YAYINININ KESİLMESİ SÖZ KONUSU OLABİLİR Mİ?

HAYIR. UYDUDAKİ TÜM ŞİFRESİZ KANALLARI HER ZAMAN, HERHANGİ BİR YAYIN KESİNTİSİ OLMAKSIZIN İZLEYEBİLİRSİNİZ. SMARTCARD AKTİVASYONUNUZ GERÇEKLEŞTİRİLMİŞ İSE UYDUDAKİ TÜM KANALLARI VE D-SMART'A ÖZEL KANALLARI İZLEYEBİLECEKSİNİZ.

D-SMART ÜZERİNDEN İNTERNET BAĞLANTISI YAPILABİLECEK Mİ?

ETHERNET BAĞLANTISI DOĞRUDAN İNTERNET ERİŞİMİ SAĞLAMAZ. UYDU ALICINIZDA İLGİLİ AYARLARI YAPARAK ETHERNET BAĞLANTISI SAYESİNDE D-SMART'A ÖZEL ÇOK ÇEŞİTLİ İNTERAKTİF UYGULAMALAR KULLANILABİLİRSİNİZ.

D-SMART PIN KODUMU UNUTTUM, NE YAPMAM GEREKİYOR?

TV PİN KODU; BELİRLEDİĞİNİZ KANALLARI İZLEYİCİLER İÇİN BLOKE ETMEYE YARAYAN 4 HANELİ ŞİFREDİR.
TV PİN KODUNUZU HATIRLAMIYORSANIZ ONLİNE İŞLEMLER İŞLEM MERKEZİNE GİRİŞ YAPARAK ÖĞRENEBİLİRSİNİZ.

TÜRKSAT UYDUSUNDAKİ KANALLARI İZLEYEBİLİYORUM. HOTBİRD UYDUSUNDAKİ YAYINLARI NASIL İZLEYEBİLİRİM?

TÜRKSAT'A BAKAN ÇANAK ANTENİNİZİN DIŞINDA, 2. BİR ÇANAĞA SAHİP OLMANIZ HALİNDE HOTBİRD UYDUSUNDAKİ ŞİFRESİZ YAYINLARI İZLEYEBİLİRSİNİZ. BU ÇANAKLARI BİRLİKTE KULLANABİLMEK İÇİN DİSEqC DENEN APARATIN KULLANILMASI GEREKİR. YETKİLİ SERVİSİNİZ YA DA ÇAĞRI MERKEZİMİZ BU KONUDA SİZİ DAHA DETAYLI BİLGİLENDİREBİLİR.

HOTBİRD UYDUSUNDAKİ KANALLARI NEREYE İLAVE EDECEĞİM?

HOTBİRD UYDUSU DAHİL OLMAK ÜZERE DİĞER UYDULARDA İZLEMEYİ TERCİH ETTİĞİNİZ KANALLARI, KANAL SIRALAMAMIZDA 600. KANALDAN İTİBAREN İLAVE EDEBİLİRSİNİZ.

İSTEDİĞİM KANALLARI ENGELLEYEBİLİR MİYİM?

EVET. EBEVEYN KONTROL ÖZELLİĞİ İLE İSTEDİĞİNİZ KANALLARI ENGELLEYEBİLİRSİNİZ. AYRICA ÇOCUK KİLİDİ SAYESİNDE ÇOCUĞUNUZUN İZLEMESİNİ İSTEMEDİĞİNİZ KANALLARI DA ŞİFRELEYEBİLİRSİNİZ.

İZLEDİĞİM KANALI DEĞİŞTİRMEDEN, DİĞER KANALLARDAKİ PROGRAM BİLGİSİNİ GÖREBİLİR MİYİM?

EVET. İZLEDİĞİNİZ KANALI DEĞİŞTİRMEDEN, "REHBER" TUŞUNA BASARAK HERHANGİ BİR KANALDAKİ DETAYLI PROGRAM BİLGİLERİNE ULAŞABİLİRSİNİZ. AYRICA HER KANAL DEĞİŞTİRDİĞİNİZDE EKRANIN ALT KISMINDA BELİREN "INFO" ÜZERİNDEN İZLEDİĞİNİZ KANAL YA DA DİĞER KANALLARIN DA PROGRAM BİLGİLERİNE KANAL DEĞİŞTİRMEDEN ERİŞEBİLİRSİNİZ.

D-SMART SAYESİNDE YAYIMLANAN PROGRAMLARI ORİJİNAL DİL SEÇENEĞİ İLE İZLEYEBİLİR MİYİM?

EVET. D-SMART İLE DİL SEÇENEĞİNİ DESTEKLEYEN YAYINLARI ORİJİNAL DİLİNDE YA DA TERCİH ETTİĞİNİZ DİL SEÇENEĞİNDE İZLEYEBİLİRSİNİZ.

D-SMART HD KUTUMU NASIL HD TELEVİZYONA BAĞLAYABİLİRİM?

D-SMART HD KUTUNUZU HD GÖRÜNTÜ ALABİLMEK İÇİN HD TV'YE İKİ ŞEKİLDE BAĞLAYABİLİRSİNİZ. 1. EĞER TV'NİZDE KOMPONENT VİDEO BAĞLANTI NOKTASI VARSA KOMPONENT ÇIKIŞLARINI KULLANARAK (GÖRÜNTÜ ANALOG OLARAK TAŞINIR). 2. EĞER TV'NİZDE HDMI (HİGH DEFİNİTİON MEDİA INTERFACE) BAĞLANTI NOKTASI VARSA HDMI ÇIKIŞINI KULLANARAK. AYRICA SCART VE KOMPOZİT BAĞLANTI NOKTALARIYLA STANDART ÇÖZÜNÜRLÜKLÜ GÖRÜNTÜ TAŞIMA OLANAĞINA SAHİPSİNİZ.

HD KUTUMU 2 FARKLI TV'YE BAĞLAYABİLİR MİYİM?

D-SMART HD KUTUNUZU YALNIZCA TEK BİR TELEVİZYONA BAĞLAYABİLRSİNİZ. FARKLI TELEVİZYONLARDA FARKILI YAYINLARI SEYRETMEK İÇİN 2 AYRI D-SMART HD UYDU ALICISINA İHTİYACINIZ VAR.

D-SMART ARAYÜZ TEKNİK ÖZELLİKLERİ NEDİR?
Untitled Document

Görüntü sıkıştırma :

. H264 Advanced Video Codec
  . H263 Video Codec
Ses Sık. :

· Mpeg1 Layer2

 

· AC3

Modülasyon :

· QPSK

 

· 8PSK

 

· QAM 256

Yayın standardı :

· DVB S

 

· DVB S2

 

· DVB C

Şifreleme Sistemi :

· Cisco/NDS Videoguard

 

· BISS MODE 1

SI :

· Standart DVB SI

Cihaz dışı kopya koruma sistemleri :

· Analog portlar için CGMS-A

 

· Digital portlar için HDCP

D-SMART İNTERNET ARAYÜZ TEKNİK ÖZELLİKLERİ NEDİR?
DATA HİZMETİ
ADSL : ADSL2/2+ ITU-T G.992.3, ITU-T G.992.4, ITU-T G.992.5
GSHDSL : SHDSL ITU-T C.991.2
VDSL : ITU-T G.993.2
Metro Ethernet : Gigabit Ethernet IEEE 802.3z, 10 GE Ethernet IEEE 802.3ae
Veri Merkezi Hizmetleri : Gigabit Ethernet IEEE 802.3z, 10 GE Ethernet IEEE 802.3ae
 
SES HİZMETİ
Sinyalleşme Protokolü  : SIP, H323
Fax Protokolü : T38, G711alaw fax pass-through
DTMF  : RFC2833
Codec  : g729r8, g729br8, g711ulaw, g711alaw

D-Smart HD

HD (HIGH DEFINITION) NEDİR?

GÜNÜMÜZDEKİ STANDART GÖRÜNTÜ SİSTEMLERİNDEN ÇOK DAHA YÜKSEK KALİTEDE RESİMLERİ GÖRÜNTÜLEME İMKANI SUNAN BİR TEKNOLOJİDİR. HD RESİMLERDE AYNI RESİM İÇİN KULLANILAN PİKSEL SAYISI SD (STANDARD DEFINITION) RESME GÖRE ÇOK DAHA YÜKSEKTİR (SD=720x576, HD=1280x720 MİNİMUM). HD YAYIN, BUGÜNE KADAR KULLANDIĞIMIZ STANDART YAYINLARA GÖRE EN AZ 2 KAT DAHA İYİ GÖRÜNTÜ KALİTESİNE SAHİPTİR.

D-SMART HD NEDİR?

D-SMART HD HD TEKNOLOJİSİ İLE YAYIMLANAN YAYINLARI EVİNİZE GETİREN UYDU ALICISIDIR. D-SMART HD İLE HD KANALLARI YÜKSEK ÇÖZÜNÜRLÜK İLE İZLER VE MÜKEMMEL BİR TV İZLEME DENEYİMİ YAŞAYABİLİRSİNİZ.

D-SMART HD'NİN AVANTAJLARI NELERDİR?

HD TEKNOLOJİSİNE SAHİP YAYINLARI DAHA KALİTELİ SES VE GÖRÜNTÜ İLE İZLEMENİZE İMKAN SAĞLAR. D-SMART HD İLE RENKLER DAHA CANLI VE PARLAK, DETAYLAR DAHA NETTİR. AYRICA HD SMART'TA DOLBY DİGİTAL SES SİSTEMİ İLE YAYINLARIN TADINI ÇIKARABİLİRSİNİZ.

D-SMART VE D-SMART HD ARASINDAKİ FARK NEDİR?

D-SMART UYDU ALICISI İLE YAYINLARI STANDART GÖRÜNÜMDE 768x576 PİxEL ÇÖZÜNÜRLÜKTE SEYREDERKEN, D-SMART HD İLE YAYINLARI 1920x1080 PİxEL ÇÖZÜNÜRLÜKTE İZLEYEBİLİRSİNİZ.  BUNUN İÇİN TV’NİZİN HD UYUMLU OLMASI GEREKMEKTEDİR.

D-SMART UYDU ALICIM VAR, HD YAYINLAR İÇİN D-SMART HD UYDU ALICISI ALMALI MIYIM?

HD YAYINLARI HD KALİTESİNDE GÖRÜNTÜYLE SEYRETMEK İÇİN D-SMART HD KUTUSUNA SAHİP OLMANIZ GEREKMEKTEDİR.

HD YAYINLARI SEYREDEBİLMEK İÇİN NASIL BİR TELEVİZYONA İHTİYACIM VAR?

TELEVİZYONUNUZUN HD READY VEYA FULL HD OLMASI GEREKMEKTEDİR.

2 DEĞİŞİK HD FORMATI OLDUĞUNU DUYDUM, BUNLAR NEDİR VE FARKLARI NELERDİR?

HIGH DEFINITION’DA İKİ ÇEŞİT GÖRÜNTÜ MODU VARDIR. DÜŞÜK KALİTEDEKİ HD GÖRÜNTÜDE RESİM 720 SATIRA BÖLÜNÜR VE BİR RESİM GÖSTERME SÜRESİNDE 720 SATIRIN TÜMÜ KULLANILIR (720 PROGRESSIVE). DVB STANDARTLARINA GÖRE GÜNÜMÜZ TEKNOLOJİSİNDE YAPILMIŞ EN YÜKSEK KALİTEDEKİ HD GÖRÜNTÜ İSE 1080 INTERLACED'TİR. HD ÇÖZÜNÜRLÜK OLARAK 1080P (PROGRESSIVE) DE VARDIR AMA ŞU AN İÇİN SADECE BLUE RAY DVDLERDE KULLANILMAKTADIR.

D-SMART HD'DE İZLEYEBİLECEĞİM HD KANALLAR HANGİLERİDİR?

ŞU ANDA D-SMART HD UYDU ALICINIZ İLE KANAL D HD, HD TV SMART, DİSCOVERY HD SHOwCASE, EUROSPORT HD, ANİMAL PLANET HD, SİNEMA TV HD, SİNEMA TV HD2, STAR TV HD, ATV HD, PENTHOUSE HD, TRT HD, HD MEN, HD WOMEN, HD EN, A HBR HD, BBC HD VE UNİVERSAL CHANNEL HD KANALLARINDAN PAKETİNİZİN KAPSADIĞI KANALLARI YÜKSEK ÇÖZÜNÜRLÜKTE İZLEYEBİLİRSİNİZ.

D-SMART HD İLE İZLEYEBİLECEĞİM DİĞER KANALLAR NELERDİR?

D-SMART HD İLE 100'DEN FAZLA ULUSAL, YEREL VE YABANCI KANALI STANDART ÇÖZÜNÜRLÜKLE (SD) İZLEYEBİLİRSİNİZ.  AYRICA, HOTBİRD UYDUSUNA BAKAN BİR ÇANAK ANTENİNİZ VARSA, YÜZLERCE YABANCI KANALI DA ŞİFRESİZ OLARAK İZLEYEBİLİRSİNİZ.

D-SMART HD SAYESİNDE YAYIMLANAN PROGRAMLARI ORİJİNAL DİL SEÇENEĞİ İLE İZLEYEBİLİR MİYİM?

EVET. D-SMART HD İLE DİL SEÇENEĞİNİ DESTEKLEYEN YAYINLARI ORİJİNAL DİLİNDE VE TÜRKÇE ALTYAZILI YA DA TÜRKÇE DUBLAJLI OLARAK İZLEYEBİLİRSİNİZ.

D-SMART HD’YE ÜYE OLDUKTAN NE KADAR SÜRE SONRA D-SMART HD YAYINLARINI İZLEYEBİLİRİM?

SMARTCARD AKTİVASYONU GERÇEKLEŞİR GERÇEKLEŞMEZ D-SMART HD'NİN AVANTAJLARINDAN FAYDALANABİLECEKSİNİZ.

Cam Modül

D-SMART MODÜL NEDİR?

CAM (CONDITIONAL ACCES MODULE-KOŞULLU ERİŞİM BİRİMİ) AİT OLDUĞU PLATFORMUN SMARTCARD’INI ÇALIŞTIRAN, ŞİFRELEME SİSTEMİ MODÜLÜDÜR. İÇİNDE ŞİFRE ÇÖZME YAZILIMI VE MMI DESTEKLİ KUTULARDA GÖRÜNTÜLENEBİLEN BİR KULLANICI ARAYÜZÜ VARDIR. BU ARAYÜZ ARACILIĞIYLA UYDU ALICINIZ; KARTINIZ AKTİF DEĞİL, KARTINIZ BU CAM’E AİT DEĞİL, PAKET SATIN ALINMAMIŞ VS GİB UYARILAR VERİLEBİLMESİNİ SAĞLAR.

NE İŞE YARAR?

BİRLİKTE KULLANILDIĞI SMART CARD’A OPERATÖR TARAFINDAN GÖNDERİLEN ONAY MESAJLARININ, İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE SERVİSLERİN ŞİFRESİNİ ÇÖZMEYE YARAR.

NASIL KULLANILIR?

- MEVCUT UYDU ALICINIZIN VEYA CAM MOCÜL UYUMLU TV’NİZİN  CI (COMMON INTERFACE) SLOTU (YUVASINA) TAKILIR.
- CI SLOTU PCMCI MİMARİSİNDEDİR. - SMART CARD CAM MODÜLÜ’NE, CAM MODÜLÜ’DE CI SLOTUNA YERLEŞTİRİLDİKTEN SONRA İLGİLİ CİHAZIN “CAM” MENÜSÜNDEN MODÜLÜN AKTİF HALE GELİP GELMEDİĞİ KONTROL EDİLİR.
- DAHA SONRA HERHANGİ BİR D-SMART KANALI TUŞLANARAK 0850 266 0 266 D-SMART MÜŞTERİ HİZMETLERİ ARANIR VE STANDART AKTİVASYON PROSEDÜRÜ UYGULANIR.

MEVCUT UYDU ALICIMLA KULLANABİLİR MİYİM?

EVET CI GİRİŞİ OLAN SD, HD, PVR TÜM UYDU ALICILARINDA KULLANILABİLİR.

D-SMART MODÜL FİYATLARI NEDİR?

AŞAĞIDAKİ FİYAT SEÇENEKLERİYLE D-SMART MODÜLÜNE SAHİP OLABİLİRSİNİZ.

D-SMART MODÜL + PAKET FİYATLARI:

NEREDEN TEMİN EDEBİLİRİM?

0850 266 0 266 NUMARALI D-SMART MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN VEYA EN YAKIN D-SMART SATIŞ NOKTASINDAN D-SMART MODÜLÜNÜ TEMİN EDEBİLİRSİNİZ.

D-SMART MODÜLÜ İLE HD YAYINLARI İZLEYEBİLİR MİYİM?

EVET, KULLANDIĞINIZ UYDU ALICINIZIN HD UYUMLU OLMASI GEREKMEKTEDİR.

HANGİ KANALLARI İZLEYEBİLİRİM?

D-SMART CAM MODÜLÜ İLE D-SMART’TA ABONESİ OLDUĞUNUZ VEYA SATIN ALDIĞINIZ PAKETE DAHİL OLAN D-SMART KANALLARINI AYRICA ULUSAL VE YEREL KANALLARI İZLEYEBİLİRSİNİZ. EĞER CAM’İN TAKILI OLDUĞU UYDU ALICISI HD İSE VE D-SMART HD PAKET SAHİBİYSENİZ HD KANALLARI DA İZLEYEBİLİRSİNİZ.

Fatura

ÜYE NUMARAMI NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

ÜYE NUMARASI; FATURANIZIN SOL ÜST KÖŞESİNDE YER ALAN NUMARADIR.
ÜYE NUMARANIZI “UYENO

İLK FATURAM HAKKINDA BİLGİ ALABİLİR MİYİM?

İLK FATURANIZDA, FATURA KESİM TARİHİNE KADAR OLAN DÖNEMDE ALDIĞINIZ D-SMART HİZMET BEDELİ VE GELECEK AY BOYUNCA ALACAĞINIZ D-SMART HİZMETİ YER ALACAKTIR.

ÖRNEĞİN: 12 MAYIS TARİHİNDE ÜYELİĞİNİZ AKTİVE EDİLDİ. İLK FATURANIZ 1 HAZİRAN TARİHİNDE ÇIKAR, 12 MAYIS - 31 MAYIS DÖNEMİ İLE 1 HAZİRAN - 30 HAZİRAN DÖNEMİNİ KAPSAR.

SONRAKİ FATURALARINIZ BİR AYLIK DÖNEMİ KAPSAR.

FATURA TUTARIMI NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

D-SMART FATURA BİLGİLERİNİZİ ONLİNE İŞLEMLERDEN KOLAYCA ÖĞRENEBİLİR, ANINDA KREDİ KARTINIZ İLE ÖDEYEBİLİR. AYRICA FATURA TUTARINIZI D-SMART MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ (0850 266 0 266) ARAYARAK DA ÖĞRENEBİLİRSİNİZ.

FATURALARIM İÇİN OTOMATİK ÖDEME TALİMATI VEREBİLİR MİYİM?

OTOMATİK ÖDEME TALİMATI VERMEK ÖDEMELERİNİZİ TAKİP ETMENİN EN PRATİK VE EN KOLAY YOLUDUR. www.DSMART.COM.TR ADRESİNDE YER ALAN «ONLİNE İŞLEMLER» MENÜSÜNDEN VEYA D-SMART MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN (0850 266 0 266) KREDİ KARTINIZ İLE ÖDEME YAPABİLİR VE OTOMATİK ÖDEME TALİMATI VEREBİLİRSİNİZ.

FATURAMI NERELERE, NASIL ÖDEYEBİLİRİM?

D-SMART FATURALARINIZI BİRÇOK KANALDAN ÜYELİK NUMARANIZ İLE BİRLİKTE ÖDEYEBİLİRSİNİZ. AYRICA ÖDEME KANALLARINI D-SMART “PROMOSMART” 1.KANALDA KUMANDANIZIN SARI TUŞUNA BASARAK ÖĞRENEBİLİRSİNİZ.

AYNI FATURAYI İKİ KEZ ÖDEDİM, NE YAPMAM GEREKİYOR?

AYNI FATURA İÇİN YAPMIŞ OLDUĞUNUZ MÜKERRER ÖDEME BİR SONRAKİ FATURANIZA OTOMATİK OLARAK MAHSUP EDİLİR.

FATURA ADRESİMİ NASIL DEĞİŞTİREBİLİRİM?

FATURA ADRES BİLGİLERİNİZİ WWW.DSMART.COM.TR ADRESİNDE YER ALAN «ONLİNE İŞLEMLER» MENÜSÜNDEN VEYA D-SMART MÜŞTERİ HİZMETLERİNE (0850 266 0 266 ) ULAŞARAK DEĞİŞTİREBİLİRSİNİZ.

FATURAMDA YER ALAN KALEMLERLE İLGİLİ BİLGİ ALABİLİR MİYİM?

PAKET BEDELİ :TERCİH EDİLEN KAMPANYA KOŞULLARIYLA ALINAN HİZMETİN AYLIK OLARAK FATURALANDIRILMASIDIR.

KAMPANYA İNDİRİMİ : TERCİH EDİLEN KAMPANYA KOŞULLARI GEREĞİ VERİLEN İNDİRİMDİR.

GECİKME BEDELİ : SON ÖDEME TARİHİNE KADAR ÖDENMEYEN FATURALAR İÇİN UYGULANAN CEZAİ BEDELDİR.UYGULANAN GECİKME BEDELİ %4 TÜR.

GECİKME BİLDİRİM BEDELİ : EKİM 2011 İTİBARİYLE, GECİKMELİ ÖDEMELER İÇİN YAPILACAK BİLDİRİMLER, 1 TL GECİKME BİLDİRİM ÜCRETİ OLARAK BİR SONRAKİ FATURAYA YANSITILMAKTADIR.

GECİKME BİLDİRİM ÜCRETİ : SMS, MEKTUP VE DİĞER İLETİŞİM KANALLARI İLE YAPILAN HER TÜRLÜ BİLDİRİM İÇİN (TAHSİLAT AMAÇLI YAPILACAK BİLDİRİMLER, GECİKME BİLDİRİMLERİ VS DAHİL OLMAK ÜZERE) ALINAN ÜCRETTİR.

KURULUM BEDELİ : UYDU ALICISI KURULUMU İÇİN YÖNLENDİRLEN SERVİS BEDELİDİR.

UYDU ALICISI BEDELİ : UYDU ALICISININ TAKSİTLİ VEYA TOPLAM TUTAR ŞEKLİNDE FATURA EDİLMESİDİR.

KAPAMA AÇMA BEDELİ : ÖDENMEMİŞ FATURALAR NEDENİYLE HİZMETİN ASKIYA ALINIP TEKRAR AKTİF EDİLMESİ DURMUNDA FATURA EDİLEN TUTARDIR.

DAMGA VERGİSİ: İLK FATURANIZDA, ABONELİK SÖZLEŞMESİ’NİN ÜYEYE AİT NÜSHASINA İLİŞKİN DAMGA VERGİSİ TUTARI DA YER ALIR. BU TUTAR, İLK FATURAYLA ÜYEDEN TAHSİL EDİLEREK -ÜYE ADINA- VERGİ DAİRESİNE ÖDENİR.

FATURADA YER ALAN KDV ? ÖİV NEDİR ?

%18 KDV VE %5 ÖİV HER AY MEVCUT TARİFENİZİN ÜZERİNDEN KESİLEREK SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN KATMA DEĞER VERGİSİ VE ÖZEL İLETİŞİM VERGİSİ'DİR.

KDV, ÖİV NEDEN ALINMAKTADIR?

FATURALARDA YER ALAN KDV VE ÖİV İLGİLİ KANUNLARI GEREĞİNCE TAHAKKUK ETTİRİLMEKTE OLUP, SÖZ KONUSU VERGİLERE İLİŞKİN ORANLARDA YİNE KANUN, KANUN HÜKMÜNDE KARARNAME VE BAKANLAR KURULU KARARLARI İLE BELİRLENMEKTEDİR. KEZA FATURALARDA TAHAKKUK ETTİRİLEN SÖZ KONUSU VERGİLER TAHSİL EDİLİP EDİLMEDİĞİNE BAKILMAKSIZIN AİT OLDUĞU AYI TAKİP EDEN AY İÇERİSİNDE İLGİLİ VERGİ DAİRESİNE YATIRILMAKTADIR.

FATURAMI GECİKMELİ ÖDEDİĞİMDE GECİKME BEDELİ YANSIR MI?

EVET. SON ÖDEME TARİHİNDE ÖDENMEYEN FATURALAR İÇİN AYLIK %4 ORANINDA GECİKME BEDELİ UYGULANMAKTADIR.

D-Smart BLU

D-SMART HD+ UYDU ALICISI İLE BLU ÜZERİNDEN İÇERİK İZLEYEBİLMEM İÇİN NE GEREKLİ?

 

D-SMART HD + UYDU ALICISI

ETHERNET KABLOSU

ETHERNET KABLOSU İLE YAPILACAK GENİŞ BANT İNTERNET BAĞLANTISI

 

D-SMART BLU NEDİR? BU HİZMET HAKKINDA BİLGİ ALABİLİR MİYİM?

D-SMART HD+ UYDU ALICINIZ ÜZERİNDEN İNTERNET BAĞLANTISI İLE D-SMART’IN SUNDUĞU YÜZLERCE ZENGİN İÇERİĞİN İÇİNDEN İSTEDİĞİNİZ İÇERİĞİ İSTEDİĞİNİZ ANDA İZLEME OLANAĞI SAĞLAYAN ÜRÜNDÜR.

D-SMART BLU İÇERİĞİNE D-SMART HD+ UYDU ALICISI ÜZERİNDEN NASIL ERİŞEBİLİRİM? BU ÖZELLİĞİ NASIL KULLANABİLİRİM?

KUMANDANIZDAN MENÜ TUŞUNA BASINIZ. MENÜ ÜZERİNDEN D-VD CLUBNET SEÇENEĞİNİ SEÇİP, ÇIKAN KATEGORİ BAŞLIKLARINDAN İSTEDİĞİNİZ İÇERİĞİ SEÇEREK İZLEYEBİLİRSİNİZ.

D-SMART BLU HİZMETİ ALABİLMEM İÇİN İNTERNET HIZ VE KOTA DURUMUM NASIL OLMASI GEREKİYOR?

KOTASIZ İNTERNET BAĞLANTISI TAVSİYE EDİLİR. HD PLUS CİHAZINIZ İNTERNET BAGLANTI HIZINIZI ÖLÇER, BAĞLATI HIZINIZA GÖRE BELİRLİ BİR SÜRE ÖN YÜKLEME YAPACAKTIR.

HARDDİSK KAPASİTESİ NE KADAR?

HEM İNTERNET ÜZERİNDEN İNDİRİLEN İÇERİKLER İÇİN HEM DE KUTUYA KAYDEDİLEN İÇERİK İÇİN KULLANICIYA AYRILAN TOPLAM SÜRE 80 SAATE KADARDIR.

İNDİRİLEN İÇERİKLER NASIL SİLİNİYOR?
ARŞİVİNİZE İNDİRDİĞİNİZ İÇERİKLER, İÇERİĞİN LİSANS SÜRESİNE KADAR CİHAZINIZDA KALIR. LİSANS SÜRESİ SONUNDA OTOMATİK OLARAK SİLİNİR. İNTERNET BAĞLANTISI OLMAKSIZIN, UYDU ÜZERİNDEN HD+ CİHAZINIZA YÜKLENEN İÇERİKLER, HD+ KUTUNUZUN AYARINA GÖRE OTOMATİK OLARAK, MANUEL YA DA HARDDİSK DOLU UYARISI SONRASINDA SİLİNİR.
İZLEDİĞİM İÇERİKLERDEN KOTAM NASIL ETKİLENİR?
1 SAATLİK STANDART YAYIN KALİTESİNDEKİ BİR İÇERİK 1 GB, 1 SAATLİK HİGH DEFİNİTİON YAYIN KALİTESİNDEKİ İÇERİK İSE 1,5 GB LIK YER KAPSAMAKTADIR.
AYNI ANDA KAÇ TANE İÇERİK İNDİREBİLİRİM?
İNTERNET BAĞLANTI HIZINIZA GÖRE DEĞİŞİKLİK GÖSTERİR.
HANGİ İÇERİKLERİ İZLEYEBİLİRİZ?

DÜNYACA ÜNLÜ FİLM STÜDYOLARININ BAŞ YAPITLARI, VİZYONDAN HEMEN SONRA YAYINLANAN FİLMLER, FENOMEN HALİNE GELMİŞ DİZİLER, EĞİTİCİ VE ÖĞRETİCİ ÇİZGİ DİZİLER, BAĞIMSIZ FİMLER VEYA FESTİVAL FİLMLERİ, TÜM AİLEYİ EKRAN BAŞINA TOPLAYAN BELGESEL YAYINLARI, EN HEYECANLI ŞAMPİYONLAR LİGİ, UEFA AVRUPA,TURKİSH AİRLİNES EUROLEAGE AVRUPA BASKETBOLU, NBA MAÇLARI, VE DAHA FAZLASINI İSTEDİĞİNİZ ZAMAN HEM DE HD KALİTESİNDE İZLEYEBİLİRSİNİZ.

İÇERİKLER SÜREKLİ GÜNCELLENİYOR MU?

EVET, İÇERİKLER DÜZENLİ OLARAK GÜNCELLENMEKTEDİR.

YABANCI İÇERİKLER İÇİN ALT YAZI UYGULAMASI VAR MI?

EVET, ALTYAZI UYGULAMASI BULUNMAKTADIR.

YABANCI İÇERİKLER İÇİN DİL SEÇENEĞİ MEVCUT MU?
EVET, DUBLAJ SEÇENEĞİ MEVCUT. YABANCI DİZİLER İÇİN SADECE ALTYAZI SEÇENEĞİ MEVCUTTUR.
YAYIN ALABİLMEM İÇİN BEKLEME SÜRESİ NE KADARDIR?
İNTERNET HIZINA BAĞLI OLARAK DEĞİŞEBİLİR.
3D İÇERİKLER İZLENEBİLECEK Mİ?
D-SMART BLU BİR YAYIN FORMATI DEĞİLDİR. KULLANILAN UYDU ALICISI 3D DESTEKLİ OLDUĞU İÇİN BU TÜR YAYINLAR DA İZLENEBİLİR.
D-SMART BLU ÜRÜNÜNE ERİŞEMİYORUM, NE YAPMAM GEREKİYOR?

İNTERNET BAĞLANTINIZI KONTROL EDİNİZ. HD+ ÜYELİĞİNİZİ KONTROL EDİNİZ. BU ÜRÜN, EĞLENCE VE ÜSTÜ PAKETLERE SUNULMAKTADIR. SAHİP OLUNMAK İSTENİRSE, EĞLENCE VE ÜST PAKETLERE GEÇİŞ YAPILABİLİR.

D-SMART BLU HİZMETİNİN FİYATI NEDİR?

EN GÜNCEL FİYATLARIMIZI ÖĞRENMEK İÇİN HEMEN 0850 266 0 266 NUMARALI TELEFON NUMARASINI ARAYABİLİRSİNİZ.

FATURA ÖDEME KANALLARINI TV'DEN NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?
FATURA ÖDEME KANALLARINI KUMANDANIZDAKİ İNTERAKTİF TUŞANA BASARAK ÖĞRENEBİLİRSİNİZ.
Yukarı Dön